Voici les cas dans lesquels nous reprenons la marchandise :

• erreur sur l'impression; lorsque l'impression ne correspond pas au bon de commande
• impression mal faite; lorsque les motifs ont été mal imprimés (taches, encre qui transpire, zone non imprimées)

Voici les cas dans lesquels nous ne reprenons pas la marchandise :

• problème de tailles de textiles
• problème de couleurs (il se peut qu'il y ai de légère différences de tons entre les couleurs vues sur le fichiers, et le rendu sur le t-shirt)
• si la qualité d'impression n'est pas celle que vous attendiez : toutes les impressions sont soigneusement expliquées